top of page
FUNDO DE TELA SITE (8).png

CX Mentoring®

Mentorias exclusivas para desenvolvimento profissional e estruturação de squads e áreas de Experiência e Sucesso do Cliente.

Acelere resultados com mentorias
sob medida para o seu negócio

Acelere a curva de aprendizado e os resultados da sua empresa com programas de mentoria exclusivos e customizados para o seu negócio.

 

Com base nas Diretrizes Internacionais de Experiência do Cliente, estabelecidas pela CXPA™ e Forrester®, no CX Mentoring® seu time receberá orientação, apoio e feedback para vencer os desafios reais do mercado.

 

Em um ambiente seguro e colaborativo, os profissionais da sua empresa aprenderão, sobretudo, com a experiência prática e conhecimentos da mentora, desenvolvidos em mais 20 anos de carreira, mobilizados para a performance no serviço ao cliente.

 

Com sessões temáticas, sua equipe receberá apoio para construção de conhecimento, desenvolvimento de habilidades e aprimoramento de atitudes fundamentais para se destacar no Mercado da Experiência do Cliente, fortalecendo, assim, a autoconfiança e autoestima dos participantes, o que favorece a melhoria de performance e alcance das metas.

 

Conheça os programas do CX MENTORING®, solicite uma proposta e leve sua empresa para um outro nível do mercado.

Conheça os programas do
CX Mentoring
®

CX SERVICE® | Atendimento, Relacionamento e Vendas com foco em Experiência do Cliente

1.png

Torne sua equipe imbatível em atendimento, relacionamento e vendas, criando conveniência, agilidade e disponibilidade para os clientes fazerem negócio com sua empresa.

CX SQUAD® | Gestão de Experiência do Cliente

Logotipo Nome Monograma Minimalista Preto e Branco.png

Forme consultores internos em Experiência do Cliente e monte seu Squad de CX. Tenha um time preparado para planejar, direcionar e liderar projetos e iniciativas centradas no cliente, transformando resultados, fidelizando  consumidores e aumentando vendas.

CS TEAM® | Gestão de Sucesso do Cliente

3.png

Estruture a área capaz de impactar a receita do seu negócio. Saiba como gerar valor para os clientes, reduzir cancelamentos e promover novas vendas. Tenha um time competente e dedicado à experiência e sucesso do seu cliente.

SABER MAIS

Marcas que confiam no meu trabalho

CLIENTES.png
bottom of page