CURSOS | OnLine

Flexibilidade e conveniência para você estudar no seu tempo, do seu jeito e no dispositivo que preferir. Conteúdo 100% online, livro digital, exercícios práticos,  casos reais de mercado  e  ferramentas para você aplicar. Recomendado para atendentes, vendedores, líderes e empreendedores.

CURSO

Atendimento e Vendas

COM FOCO NA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

passo a passo para você levar seus resultados para um outro nível, reinventado sua forma de atender e vender na Era da Experiência do Cliente.

 

Domine técnicas e ferramentas de atendimento e vendas garantindo suas metas através do sucesso e da lealdade do seu cliente.

Indicado para atendentes e vendedores.

CURSO

Liderança e Engajamento

COM FOCO NA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

mapa definitivo para você liderar e inspirar sua equipe a trabalhar com excelência, provocar experiências memoráveis para os clientes e decolar as vendas.

 

Desenvolva profissionais, estabeleça metas e avalie resultados baseado na experiência e no sucesso do cliente.

Indicado para líderes e gestores.

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CURSO

Estratégia e Design

DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

O guia prático para você transformar a jornada de compra do seu cliente em experiências inesquecíveis para ele e vendas para sua empresa.

 

Alinhe áreas e estruture processos focados na experiência do cliente, aumentando a fidelização e melhorando resultados.

Indicados para empreendedores e consultores.

ASSINATURA

UNI-CX | Universidade da Experiência do Cliente

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Assinatura de cursos estratégicos sem limites. Dezenas de cursos para você ampliar conhecimento, desenvolver habilidades e aprimorar  atitudes relevantes para o novo Mercado da Experiência. 

Temas atuais e estratégias modernas, com novos cursos liberados todos os meses para você.

Indicado para atendentes, vendedores, líderes e empreendedores.

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Daniela Augusta Treinamentos 2019 ©